個人情報保護方針

当社は、お客様に商品・サービス等を提供するにあたり、個人情報の重要性を深く認識し、これを保護することが当社の社会的責任であると考え、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。

第1項 個人情報の収集、利用及び提供について

* 収集の原則

　業務上必要な範囲で、適法かつ公正な手段により個人情報を取得いたします。

* 利用目的

　個人情報は、取得時に示した利用目的、またはそれに合理的に関連する範囲でのみ利用します。主な利用目的は下記のとおりです。

1. 当社サービスの提供・運営のため

2. ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）

3. ユーザーが利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため

4. メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため

5. 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため

6. ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため

7. 有料サービスにおいて、ユーザーに利用料金を請求するため

8. 上記の利用目的に付随する目的

* 個人情報の第三者提供

　当社は、法令に定められた場合を除き、事前にご本人の同意を得ることなく第三者に個人情報を提供することはありません。

第2項 個人情報の適正管理について

　当社は、収集した個人情報の不正利用や漏えいを防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を実施します。また、役職員および外部委託先に対し適切な指導および監督を行ってまいります。

第3項 法令およびその他規範の遵守について

　当社は、個人情報に関する法令、業界ガイドラインなどを遵守し、適切に取り扱います。

第4項 個人情報の継続的改善について

　個人情報保護の体制を整備し、定期的に見直し改善に努めます。

第5項 本方針の周知徹底について

　本方針を従業員に徹底し、個人情報保護の重要性を共有します。

第6項 お問い合わせ・苦情対応について

　当社は、お客様からの個人情報に関する開示、訂正、利用停止、削除等のご依頼に対し、ご本人確認の上で法令に基づき、適切かつ合理的な期間内で対応いたします。なお、個人番号の保有有無の照会についても対応いたします。

個人情報に関するお問い合わせ窓口　
株式会社New Relation
privacy@newrelation.jp